Ponemos de nuevo en marcha el servicio de «Control del teléfono fijo» para conocer por qué los clientes están enfadados con la empresa. La conversación comienza haciendo referencia al teléfono fijo y terminan hablando de la avería que tiene el coche del marido y de esa gente que se levanta a las 8 de la mañana para colocar la sombrilla en la playa… ¡Menuda gente!