llamadas llamar telefono movil teleoperador

Mucho cuidado con el timo de la doble llamada: así puedes evitarlo

La OCU pone sobre aviso a los usuarios

Noelia Bertol

Son numerosas las fórmulas que emplean los estafadores para lograr efectuar sus engaños. Es por eso por lo que debemos estar alerta y aprender a identificar cuando una llamada telefónica es realmente una oferta de una compañía o se trata de un timo.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de un caso de vishing (fraude cometido a través de llamadas telefónica con la intención de robar los datos personales) que está poniendo en peligro la privacidad y seguridad de los usuarios.

Se trata del conocido «timo de la doble llamada«, una práctica bastante común entre los estafadores mediante la cual buscan robar tus datos personales.


llamar-persona

Así es el timo de la doble llamada

 

Todo comienza con una supuesta llamada de tu compañía de teléfono para anunciarte una subida en tu tarifa de unos 15 o 20 euros aproximadamente. No obstante, esta información es completamente falsa. No es tu compañía la que llama, son aquellos que intentan estafarte.

El engaño continúa con una segunda llamada poco después, esta vez de una nueva compañía ofreciendo una llamativa oferta. La intención de los timadores es ‘enfadar’ al cliente con la supuesta subida y aprovechar ese enfado para que este desee cambiarse de compañía telefónica. 

La OCU denuncia el hecho de que se utilice el nombre de la organización para efectuar el engaño, pues el estafador llega en ocasiones a mencionar que la tarifa está recomendada por la propia OCU.

Consejos para evitar caer en la trampa

 

Para tratar de ayudar a que los usuarios no caigan en el engaño, la OCU ha ofrecido una serie de consejos para que estos sepan identificar el timo.

– Desconfía si recibes dos llamadas en el mismo día o de forma casi seguida.

– Desconfía si tu compañía te anuncia la subida del precio de tu tarifa por teléfono. Por norma general estas se anuncian por escrito y deben anunciarlo con 30 días de antelación, nunca es una subida de forma inminente.

– Desconfía también de subidas elevadas. Los aumentos en el precio de las tarifas no suelen ser muy significativos. Si superan los 10 euros, podría tratarse de un timo.

– Si tienes dudas, pide a la persona que te ha llamado que se identifique y que identifique a la empresa para la cual supuestamente trabaja.

MÁS SOBRE: