La operadora de telefonía Vodafone ha compartido en su cuenta oficial de Twitter un mensaje en el que alerta a todos sus clientes de una estafa que se está llevando a cabo vía telefónica a través de la cual pretender hacerse con tus datos personales y bancarios.
No es phishing es vishing. El modus operandi de este tipo de estafas es el siguiente:
1ºel interlocutor se hace pasar por un servicio o empresa
2ºIntentan convencerte de que le facilites tus datos personales o bancarios, realices alguna aportación económica o instales algún programa malicioso en tu ordenador.
3ºSi aceptas, has caído en la trampa y se harán con tus datos.
Este es el mensaje que Vodafone ha subido a la red advirtiendo del timo a los usuarios de la compañía:
🚨 Si te llaman diciendo que te vamos a subir la cuota a 22€ de forma inmediata, CUELGA. Se hacen pasar por nuestros operadores y, si no estás de acuerdo, prometen meterte en ‘’un fichero’’ para que la OCU se encargue de que te llamen otras operadoras. ¡Es una estafa, no piques!
La respuesta de muchos clientes no se ha hecho esperar. Y han sido muchos los que no solamente confirman la estafa sino que añaden otras modalidades de engaño que han detectado.
Joanna Jenkins ~ MIKUEXPO BCN 2020 1year~
@Joanna_Jenkins
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5h
En respuesta a
@vodafone_es
A mí me han llamado diciendo que me van a bajar la cuota a cambio de una tarjeta de crédito o algo así. Lo he flipado súper fuerte. No es lo mismo que decís pero si es cierto me parece también una estafa.
FemaX58
@fema58
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2h
En respuesta a
@vodafone_es
Gracias por informar a todos, es verídico, ya que a mí me paso, cuando les dije que había llamado a Vodafone, me colgaron.
La falsa llamada de Vodafone
El usuario de Vodafone recibe una llamada telefónica donde un supuesto teleoperador de la compañía le indica que le van a subir 22 euros la cuota que paga actualmente.
Para inocular temor al cliente, el presunto trabajador de Vodafone te amenaza con emprender una serie de acciones en caso de no aceptar el aumento.
La sorpresa del usuario crece de forma progresiva cuando le indican que si rechaza el incremento de cuota le incluirán en un fichero al que podrán acceder otras operadoras para que realicen llamadas de forma masiva.
Cuando el miedo se apodera del usuario, te ofrecen una alternativa: si les das tus datos personales y aceptas los cargos de esta subida mínima de cuota preservarán tu información personal. Puro chantaje.
La estafa tiene otra modalidad
Algunos usuarios apuntan a que efectivamente han recibido la llamada en el que se les advertía de la subida de cuota de su contrato con la peculiaridad de que el teleoperador cuelga inmediatamente después de dar el aviso.
Horas después, un segundo operador te llama y te ofrece, a cambio, una rebaja de la cuota. Si aceptas, deberás aportarle tus datos personales y bancarios. ¡Has picado!
Nuestro consejo: si recibes una llamada de este tipo o que levante sospechas, nunca des tus datos. Cuelga y llama inmediatamente a la compañía y ellos te aclararán si es una estafa o una oferta real.
