En un esfuerzo por mejorar la accesibilidad y la movilidad para los ciudadanos de Madrid, el Ayuntamiento ha lanzado la Tarjeta Azul, un título de transporte público diseñado para personas empadronadas en la ciudad que cumplan ciertos requisitos de renta, edad o discapacidad. Este título permite viajes ilimitados en los autobuses de la Empresa Municipal de Transportes (EMT), el Metro de Madrid en su zona A y la Línea ML-1 del Metro Ligero. Sin embargo, no es válida para las líneas ML-2 y ML-3 del Metro Ligero ni para los trenes de Cercanías, incluso en trayectos dentro de la ciudad.
Para acceder a la Tarjeta Azul, es necesario:

La solicitud se realiza a través del Ayuntamiento de Madrid. Los interesados deben presentar la documentación requerida en las Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid. Es importante destacar que la tarjeta tiene una validez de cinco años desde su emisión, tras lo cual es necesario renovar la solicitud para confirmar que se siguen cumpliendo los requisitos.
Aunque la emisión inicial de la Tarjeta Azul es gratuita, existe una tarifa de mantenimiento mensual. Actualmente, gracias a un descuento del 30% vigente hasta el 30 de junio de 2025, el coste mensual es de 4,30 euros, reducido desde los 6,20 euros habituales. Este descuento se enmarca en las medidas económicas adoptadas para fomentar el uso del transporte público entre los colectivos más vulnerables.
En línea con la modernización del sistema de transporte, desde noviembre de 2024 los usuarios de dispositivos Android pueden utilizar la aplicación «Tarjeta Transporte Virtual» para validar sus viajes en metro y autobús directamente desde el móvil, eliminando la necesidad de portar la tarjeta física. Se espera que esta funcionalidad esté disponible para dispositivos iOS en 2025.
La Tarjeta Azul representa un esfuerzo conjunto del Ayuntamiento de Madrid y el Consorcio Regional de Transportes para garantizar que los sectores más vulnerables de la población tengan acceso asequible y eficiente al transporte público, promoviendo así la inclusión y movilidad dentro de la ciudad.
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