Los psicólogos en las redes sociales: ¿Puede tu terapeuta compartir tu caso?

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El salto a las redes sociales no entiende de profesión, y es que cada vez son más los profesionales que se quieren sumar a esta fiebre, independientemente de la rama a la que se dediquen. Esto también lo hemos podido comprobar con los psicólogos, con un notorio crecimiento de terapeutas que se unen a la creación de contenido. 

En este sentido, han aumentado los profesionales que se prestan a aportar su experiencia y sus lecciones en videos de manera gratuita; sin embargo, muchos de ellos recurren a orientar su reflexión en base a la experiencia de algunos de sus pacientes recientes, lo cual lleva a la siguiente pregunta: ¿Puede mi terapeuta exponer mi caso sin dar mis datos personales?

La nueva preocupación de los pacientes con sus psicólogos

La psicóloga Ana Asencio ha arrojado algo de luz en esta cuestión: «Los legales son no decir ningún dato personal que sea identificable. O sea, nombre, apellidos, dirección; no puedes dar ningún dato que declare quién es la persona. Y lo ético es no dar pistas ni señales de personas que se puedan identificar o que su propio entorno pueda saber que son ellas», refiriéndose a la protección de datos y el código deontológico por el que se rigen.

Según marca el artículo 45 del Código Deontológico del Psicólogo: «En el caso de que el medio usado para tales exposiciones conlleve la posibilidad de identificación del sujeto, será necesario su consentimiento previo explícito». Sin embargo, para Asensio; es necesario marcar un pequeño matiz, y es que el objetivo debería reducirse a una labor divulgativa con la que los usuarios se puedan sentir identificados, no orientarlo a buscar clientes o una viralidad. 

Según la psicóloga, es ese sector, que busca la atención y el sensacionalismo, el que acaba incumpliendo y traspasando «las leyes éticas y deontológicas». La periodista Elena Horrillo, de ‘El País’, expone el caso de un paciente que acudía frecuentemente a terapia junto a su pareja y que descubrió que su psicóloga exponía su caso en su perfil público.

“En mi opinión, estaba incumpliendo claramente varios artículos del código deontológico, especialmente el del secreto profesional y el del beneficio propio”, aseguraba el paciente, que incluso se replanteó denunciarla al Colegio de Psicólogos.

Ana Asensio también explica que, por otro lado, existen pacientes en el otro extremo, es decir, que se sienten orgullosos de que sus historias sirvan para ayudar a los usuarios: “Se sienten importantes, incluso quieren que les lleve a la radio. No es la mayoría, pero hay un porcentaje que sí y es con el que yo suelo hacerlo”, expone la psicóloga.

También existe otra consecuencia que acarrea la llegada de la salud mental a las redes sociales, y es que muchos usuarios utilizan terminología psicológica de manera banal y coloquial, o por el contrario, tratan de alarmar y crear preocupaciones de situaciones que simplemente pertenecen a la experiencia vital: «Hay un momento en el que hay que decir: ‘Perdonen, señores, que una cosa es el trastorno mental, otra cosa es el malestar emocional y otra cosa es la vida cotidiana», sentencia Asensio.