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Estafa

¡Alerta telefónica! Así se hacen pasar por Amazon para estafarte y cómo debes actuar

Todo es a través de llamadas y es fácil caer en las trampas de los hackers

Estela Alba Hoyos

Advertir de que hay un nuevo sistema de fraude que circula entre los teléfonos móviles suena como algo típico y rutinario. Lo cierto es que no paran de nacer nuevas técnicas que pretenden sacar a las víctimas sus datos personales para, más tarde, indagar en sus cuentas. Amazon ha sido la siguiente empresa que se ha visto amenazado por los hackers.

Según han informado desde Stalista, la empresa de ventas online es una por la que los usuarias suelen apostar gracias a sus entregas rápidas y gratuitas. De ahí que no nos extrañe que los ciberdelincuentes se hayan fijado en ella para idear su nuevo plan.

Así es el nuevo formato de estafa a través de Amazon

La popularidad de Amazon ha llegado a los hackers a basar su nuevo modelo de estafa en phishing. Es decir, suplantar la identidad de la aplicación. Todo empieza cuando los usuarios reciben una llamada que, a priori, parece venir de un número de teléfono móvil con prefijo español (+34). Al descolgar, una grabación de manera automática informa de que se ha realizado un pedido de 139 euros a través de la cuenta Amazon Prime en la que está suscrita.


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Según han explicado aquellos que han recibido esta llamada, la voz es idéntica a la de Alexa, lo cual podría indicar que todo ha sido creado utilizando la inteligencia artificial. Una vez se ha transmitido la información básica, los estafadores empiezan su juego, indicando al receptor que pulse una tecla determinada para aceptar o rechazar el envío. La estafa continúa pidiendo al usuario que aporte sus datos personales, así como su tarjeta de crédito o débito.

Cómo actuar si sospechamos de una llamada de estas características

Quizás ahora no, pero en unos días te conviertes en el blanco fácil de los ciberdelincuentes. Si recibes una llamada y coincide con las características mencionadas anteriormente, cuelga el teléfono directamente. En ningún paso, por mucho que hayas hecho un pedido en Amazon, la empresa nunca se pondrá en contacto con los clientes por esta vía, sino que lo hacen a través de su correo electrónico que el cliente aporta durante el registro y suscripción.

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