Si has acudido recientemente a algún supermercado de la cadena de Carrefour y has adquirido algún lote de frutos secos y chocolate, ten cuidado y revisa tu compra porque la marca se ha visto obligada a retirar recientemente cuatro lotes de estos productos.
La causa es que se ha detectado la presencia de gluten no informado en la etiqueta del mismo y la marca que los fabricaba es Capó. Asimismo, se confirma que los afectados tienen derecho a acudir a Carrefour y reclamar la devolución de estos productos y poder obtener así su dinero de vuelta.
Los lotes afectados son 230929, 231004, 231005 y 231024 con el código de barras 8413365008314. La asociación de consumidores FACUA informa que, en cuanto al resto de productos y lotes no ha habido ningún problema con el etiquetado.
Por su parte, Carrefour ha explicado que el consumo de los productos mencionados no supone ningún peligro para los compradores sin celiaquía, pero recomiendan que los intolerantes al gluten se abstengan de ingerirlo y que procedan a la devolución del mismo en cualquier supermercado.
Asimismo, la compañía francesa ha pedido disculpas por las molestias que haya podido causar y ha agradecido la comprensión y colaboración de sus compradores al tratar de minimizar los posibles daños y proceder así con la retirada inmediata del producto mal etiquetado del mercado. Además, han explicado también que si los consumidores quisieran resolver dudas, explicar algún caso concreto o conocer más detalles acerca del incidente y sus causas, pueden hacerlo tanto en el servicio de atención al cliente que se ofrece en cada establecimiento, como el que se ofrece vía telefónica a través de su página web.
Este hecho llega tan solo unos días después de que Carrefour extendiera el veto que había propuesto hacia los productos de la marca Pepsico en España a causa de los elevados precios ofrecidos. Este altercado entre el supermercado y el fabricante se debe a una negociación tensa que ha derivado en este boicot a marcas como Lays o Pepsi, que habrás notado en sus tiendas desde hace unas semanas.
MÁS SOBRE:
© Sociedad Española de Radiodifusión, S.L.U. 2026. Todos los derechos reservados
© Quedan reservados todos los derechos tanto sobre programas radiofónicos y las obras y prestaciones que formen parte de ellos, como sobre los contenidos publicados en esta página web. Sociedad Española de Radiodifusión SLU ejerce la oposición expresa frente al uso de sus obras y prestaciones en la elaboración de revistas de prensa prevista en el artículo 32.1 del TRLPI. Sociedad Española de Radiodifusión SLU realiza la reserva expresa frente la reproducción, distribución y comunicación pública de sus trabajos y artículos sobre temas de actualidad prevista en el artículo 33.1 del TRLPI, asimismo, también realiza una reserva expresa de las reproducciones y usos de las obras y otras prestaciones accesibles desde este sitio web a medios de lectura mecánica u otros medios que resulten adecuados a tal fin de conformidad con el artículo 67.3 del Real Decreto - ley 24/2021, de 2 de noviembre, así como frente a cualquier utilización de sus contenidos por tecnologías de inteligencia artificial, sea cual sea su naturaleza y finalidad.
